Repair of vacuum cleaners
roborock Almaty

Мастер с опытом 15 лет починит ваш пылесос за пару часов!

ремонт пылесосов roborock

  • Diagnostics
    free of charge
  • Departure of the master
    free
  • Guarantee
    from 365 days
  • Any repairs
    for 1 day
  • Master's experience
    more than 10 years old
  • Personal account
    manager

Звонок поступит через 5-15 минут

Не нашли свою поломку или услугу?

Точную стоимость можно узнать
по телефону +7 (778) 021 13 16 or

Ремонт пылесоса Roborock Алматы

Поговорим о незаменимом помощнике по дому — роботе-пылесосе. Эти бытовые приборы ежедневно помогают поддерживать чистоту и уют в доме, высвобождая свободное время своим владельцам. К сожалению, даже самые надёжные устройства периодически выходят из строя. Что делать, если верный Roborock начал барахлить?

Неполадки в работе Roborock

Причин для неисправностей может быть много: от поломки одного из механизмов до сбоя в программном обеспечении. Однако ремонт пылесосов Roborock редкий случай — сказывается премиальная родословная бренда.

Выполнив анализ случаев обращений владельцев этого устройства, мы структурировали неисправности по следующим видам:

  1. Проблемы с аккумуляторной батареей. Случалось, что пылесос не мог зарядиться или быстро разряжался. Причиной тому были поломки АКБ и неполадки в работе зарядной станции.
  2. Поломка электрического двигателя. При неправильной эксплуатации или попадании внутрь пылесоса посторонних предметов двигатель может выйти из строя. В этом случае визит в сервисный центр обеспечен.
  3. Неисправность датчиков. Это выражается в невозможности пройти по маршруту — робот сбивается о всевозможных препятствиях на своём пути. Хотя раньше обходил углы или ножки стола на «ура». Или устройство отказывается обслуживать — игнорирует — некоторые участки помещений.
  4. Неисправность лидара. Робот теряется в пространстве. Долго кружится на месте и потом выдает ошибку. Может не найти дорогу к зарядной станции. Что ж, наступила пора отнести пылесос в сервисный центр Алматы.
  5. Засорение аквафильтра HERO. Если пылесос потерял свою мощность, стал плохо всасывать пыль, начал плохо пахнуть — скорее всего, проблема в этом элементе устройства.
  6. Сбой программного обеспечения. Пылесосы Roborock — напичканные электроникой устройства. Чтобы прибор выполнял свои функции корректно, необходимо всегда устанавливать последнюю версию ПО. В противном случае робот выдаёт ошибки, перестаёт откликаться (реагировать) на приказы отданные со смартфона.

Случаются и другие поломки: заклинивают колесики, лопается пластик корпуса пылесоса, ломаются щёточки.

Что можно сделать самостоятельно

Полноценный ремонт пылесосов Роборок в домашних условиях не возможен. Установить истинную причину отказа той или иной функции прибора может только мастер сервисного центра. 

Пользователю доступно ежедневное обслуживание и осмотр своего домашнего помощника:

  • очистка контейнера для пыли от накопившегося мусора;
  • очистка, мойка аквафильтра HERO;
  • уход за салфеткой для влажной уборки. Или замена на новую;
  • смена неисправных щёточек на новые;
  • актуализация программного обеспечения до последней текущей версии.

В тех случаях, когда пылесос перестает выполнять свои функции — рекомендуем обратиться в сертифицированную мастерскую Алматы.

Ремонт пылесосов Roborock Алматы

Робот-пылесос Roborock — высокотехнологичное устройство. Если сопоставить его с другими конкурентами, то это как сравнить электрокар Тесла по отношению к обычному автомобилю. Выполнить ремонт этого бытового прибора под силу исключительно мастеру специализированного сервисного центра.

Наша сервисная служба предлагает пользователям ремонт пылесосов Роборок в Алматы. Консультацию по стоимости и сроку устранения неисправностей можно получить по телефону +7 (778) 021-13-16.

Цены на ремонт пылесосов Roborock

Вид поломки Причины Cost Guarantee

Не включается

Перегреве узлов и отдельных деталей от 4 500 тг 6 мес

Не втягивает мусор

Засорен фильтр from 3,000 tenge 1 year old

Неприятный посторонний запах

Загрязненность одного из фильтров уборочной машины от 2 500 тг 6 мес

Сильно гудит, свистит

Неисправности двигателя from 3,000 tenge 1 year old

Порвался шланг

Трещины, разрывы на теле шланга пылесоса от 6000 тг 1 year old

Сломалась щётка или насадка

Механическое повреждение from 3,000 tenge 1 year old

All the company's specialists

Мастер по ремонту

VALERY FEDOROV

Home Appliance Repairman
  • Work experience:15 years
  • Ratings:115
4,9
Мастер по ремонту

KULESHOV VICTOR

Home Appliance Repairman
  • Work experience:17 years old
  • Ratings:99
4,9

DANILENKO ALEXANDER

Home Appliance Repairman
  • Work experience:13 years old
  • Ratings:92
4,9
Мастер по ремонту

Alexey Guzikov

Мастер по ремонту техники
  • Work experience:8 years old
  • Ratings:93
4,9
Менеджер отдела ремонта бытовой техники

DANA SULTANGAZINA

Head of the Home Appliance Repair Department
  • Work experience:6 years
  • Ratings:52
4,9
Менеджер отдела

VITALY POTASHNIKOV

Manager of the Home appliance Repair Department
  • Work experience:6 years
  • Ratings:71
4,8

ZARINA FENKO

Manager of the Home appliance Repair Department
  • Work experience:3 years old
  • Ratings:48
4,8
Мастер по ремонту

ILILITDINOV RUSLAN

Home Appliance Repairman
  • Work experience:9 years old
  • Ratings:81
4,9
Мастер по ремонту

Alikhan Amirgalin

Home Appliance Repairman
  • Work experience:5 years old
  • Ratings:76
4,9

We have three advantages:

Low price Guarantee

Our price list is based on average market prices, because we buy spare parts directly from manufacturers.

Repairs in 1 day or at our expense

Even if after the diagnosis you decide to postpone the repair or completely abandon it, in any case, the service will be provided free of charge!

Free departure of the master

The specialist will arrive to answer the call within 40 minutes after completing the application. Check-out will be free, even if you refuse to repair!

Закажите бесплатный
выезд мастера за 34 мин.

The service of visiting a specialist is free of charge, even if after the diagnosis you decide to refuse to repair. All expenses are borne by the company!

Repair stages and pricing

Consultation

You can leave a request or call yourself for a detailed consultation.

Meeting with a specialist

The master comes to the place or you come to our service center on your own.

Device Diagnostics

A technician will carefully study your gadget and test it on modern equipment.

Cost approval

We will offer several solutions to your problem so that you can meet your budget.

Warranty from 1 year

After the customer checks the device, we will issue a warranty card under the company's seal.

Return of the gadget

After the repair, we can deliver the device to the desired location or pick it up for free.

Get a discount 20% off for repairs when you first contact the service!

Current offer:

    Получите скидку 20% при обращении в сервис
    Eco-Service Service Center

    Our contacts

    Service address:

    Kabanbai batyr 260a
    (Zhambyl - Auezov county)
    Kazakhstan, Almaty

    Work schedule:

    Mon-Fri from 10: 00-19: 00
    Sat-Sun and holidays:
    c 11:00 - 18:00

    en_USEnglish