Service center
Kiturami Almaty

Мастер с опытом 7 лет починит вашу технику Kiturami за 1 день!

  • Diagnostics
    free of charge
  • Departure of the master
    free
  • Guarantee
    from 365 days
  • Any repairs
    for 1 day
  • Master's experience
    more than 10 years old
  • Personal account
    manager

Специалист свяжется с вами в течение 5-15 минут!

Какую технику мы чиним:

Газовые котлы

We have three advantages:

Low price Guarantee

Our price list is based on average market prices, because we buy spare parts directly from manufacturers.

Repairs in 1 day or at our expense

Even if after the diagnosis you decide to postpone the repair or completely abandon it, in any case, the service will be provided free of charge!

Free departure of the master

The specialist will arrive to answer the call within 40 minutes after completing the application. Check-out will be free, even if you refuse to repair!

Цены на услуги сервисного центра Kiturami в Алматы

Наименование услуг Cost Guarantee
Диагностика и выезд мастера Бесплатно
Installation of gas boilers от 5000 тг. 6 месяцев
Чистка газовых  котлов от 6000 тг. 6 месяцев
Обслуживание газовых котлов от 6000 тг. 6 месяцев
Замена теплообменника от 25000 тг. 1 year old
Замена газового клапана от 15000 тг. 1 year old
Замена электродов зажигания от 5000 тг. 1 year old
Ремонт или замена платы управления от 1200 тг. 1 year old
Замена циркуляционного насоса от 10000 тг. 1 year old
Замена датчиков температуры от 4000 тг. 1 year old
Ремонт или замена газовой арматуры 15000 тг. 1 year old
Замена клапанов (прессостаты, предохранительные) от 4000 тг. 1 year old
Additional services Cost Guarantee

Полная чистка теплообменника и системы

от 6000 тг. 1 year old
Декальцинация (удаление накипи); от 4000 тг. 1 year old
Замена шлангов, трубок, фитингов от 25000 тг. 1 year old
Проверка и регулировка давления воды/газа; от 6000 тг. 1 year old

Специалисты сервисного центра Kiturami

Азамат Нурланов

Ведущий инженер по ремонту электроники
  • Work experience:15 years
  • Ratings:94
4,9

Галымжан Ибраев

Главный специалист по крупной бытовой технике
  • Work experience:12 years
  • Ratings:93
4,9

Олег Морозов

Руководитель клиентского сервиса
  • Work experience:10 years old
  • Ratings:81
4,8

Кайрат Мухтаров

Мастер по компонентному ремонту и диагностике
  • Work experience:17 years old
  • Ratings:99
4,9

Алихан Ахметов

Менеджер отдела ремонта
  • Work experience:10 years old
  • Ratings:48
4,8

Alikhan Amirgalin

Repair Wizard
  • Work experience:12 years
  • Ratings:76
4,9

Сервисный центр Китурами Алматы

Экспертная помощь для техники Kiturami в Алматы

Если техника начинает хандрить, а отопление выдает сюрпризы — тянуть нельзя. Техника Kiturami известна выносливостью и умной конструкцией, но и ей нужен регулярный уход. Диагностика и правильный подход к замене деталей имеют значение.

Каждый, кто хоть раз сталкивался с нестабильной подачей горячей воды зимой или с холодными батареями в разгар отопительного сезона, знает цену хорошему сервису. Тем более, когда речь идет о бренде с корейской педантичностью к деталям, как Kiturami. 

Сбой в работе котлов, водонагревателей или автоматики может легко превратиться в дорогостоящую поломку, если вовремя не обратиться в сервисный центр Kiturami Алматы.

Когда техника Kiturami нуждается в профессиональной помощи

Первая тревожная лампочка — это странные звуки. Посторонние щелчки, гудение или вибрации могут сигнализировать о засорах в теплообменнике, проблемах с насосом или сбоях в контроллере. 

Далее — ошибки на дисплее. Эти коды — прямое указание на характер неисправности. И, наконец, снижение производительности. Система начинает расходовать больше газа, а результат — на нуле. Это говорит о сбое термодатчиков, загрязнении фильтров или проблемах с горелкой.

Перечислим симптомы, с которыми сталкиваются чаще:

  • Гул, вибрации, треск — как правило, указывает на износ циркуляционного насоса или появление воздушных пробок.

  • Ошибка 01, 03, 05 на дисплее — это может быть выход из строя температурного датчика, утечка газа или срыв пламени.

  • Запах газа или гари — потенциально опасный симптом. Проблема в клапане подачи или утечке в соединениях.

  • Капание воды из котла — разгерметизация теплообменника или сбросного клапана, часто вызванная перегревом и коррозией.

  • Периодическое выключение системы — сигнал об ошибке электроники или сбое в блоке управления.

  • Шум в водонагревателе при запуске — накипь на теплообменнике, провоцирующая перегрев и деформацию.

Если затянуть с обращением в ремонт техники Kituramii, мелкая неисправность может привести к полной остановке теплооборудования. И вот здесь крайне важна оперативная диагностика. Это не просто беглый осмотр: мастер с опытом в ремонте отопительных систем быстро выявит причину, благодаря инструментам — диагностическому сканеру и термовизору. Чем раньше, тем выше шанс обойтись малой стоимостью и без капитального ремонт Kiturami. 

Полный спектр услуг: диагностика, обслуживание и ремонт 

Сервисный центр Китурами — это комплексное обслуживание, в которое входит многое — начиная с первого щелчка реле и заканчивая финальным прогревом системы.

Diagnostics начинается с тестирования электронных блоков, замера температуры подачи и возврата, проверки теплообменника на наличие известкового налета. В первую очередь это важно для техники, работающей без фильтрации воды. После обследования формируется карта состояния оборудования, где фиксируются все проблемы.

Ремонт котлов включает замену горелки, плат управления, циркуляционного насоса или датчиков тяги. Работы выполняются с соблюдением всех допусков, что критически важно для поддержания производительности и безопасности.

Обслуживание водонагревателей требует чистки теплообменника, замены анода и настройки температурного режима. Без регулярной промывки оборудование рискует выйти из строя в самый неподходящий момент.

При ремонте автоматики и внешних модулей специалисты используют знания протоколов связи и схем управления. Все работы выполняются на базе официальных методик и при использовании сертифицированного оборудования.

И конечно, ремонт Kiturami невозможен без профилактического обслуживания. Один визит в год — и оборудование прослужит в два раза дольше, без сбоев и аварий.

Оригинальные запчасти: гарантия надежности ремонта

Неоригинальные комплектующие — риск, который может обернуться двойной ценой. Только оригинальные запчасти, поставляемые через авторизованных дистрибьюторов, соответствуют стандартам завода.

Как определить подделку? Настоящие детали маркируются, снабжаются штрих-кодами и сопровождаются гарантией. Особенно это важно при установке электронных плат, модулей и датчиков.

Не всегда легко отличить оригинальную запчасть от подделки с первого взгляда, но их внутреннее устройство сильно различается.

Оригинальные запчасти изготавливаются точно по стандартам бренда. Каждая деталь, будь то плата, датчик или прокладка, проверяется на совместимость с конкретными моделями котлов и водонагревателей.

Вот в чем основная разница:

  • Совместимость: оригинальные запчасти подходят идеально, аналоги же часто требуют доработки.
  • Срок службы: оригинальные служат от 5 лет и дольше, аналоги — в лучшем случае 6–12 месяцев.
  • Гарантия:  с оригинальными запчастями гарантия сохраняется, с неоригинальными — нет.
  • Безопасность: оригиналы протестированы на отсутствие утечек и перегрева, аналоги непредсказуемы.
  • Итоговая стоимость: оригиналы в конечном итоге обходятся дешевле благодаря своей долговечности, а аналоги из-за частых замен — дороже.

Например, не оригинальная плата управления может не поддерживать все функции котла, такие как регулировка пламени или автоматическая продувка. А если заменить горелку на аналог, могут быть проблемы с мощностью, что приводит к перерасходу газа или нестабильному пламени.

Использование неоригинальных деталей нарушает правила эксплуатации оборудования и лишает вас заводской гарантии. К тому же, нет никакой уверенности в стоимости будущего ремонта, так как одна поломка может вызвать целую цепь других проблем.

Сервисный центр Китурами располагает складом с большим выбором запасных частей. Поэтому нет нужды ждать неделями. Необходимое уже в наличии и адаптировано под климатические и технические особенности объектов в Алматы.

География обслуживания: сервис по Алматы и области

Kiturami Service Center работает по всему городу. Мастера выезжают в любые районы Алматы, включая отдаленные, и также обслуживают пригороды — Талгар, Есик, Каскелен и другие населенные пункты.

Выезд – в течение нескольких часов. В экстренных случаях — еще быстрее. С собой у мастеров — манометры, прессы, сканеры. Это позволяет решать проблемы прямо на месте.

Клиенты не зависят от времени. Сервис работает без выходных, включая субботу и воскресенье. Подача заявки возможна даже в ночное время, обработка — утром следующего дня.

Сколько стоит сервис

Ниже — ориентировочные расценки:

  • Diagnostics — 5 000–8 000 тенге, в зависимости от типа оборудования.

  • Чистка теплообменника — 8 000–12 000 тенге.

  • Замена датчиков — 4 500–7 000 тенге, включая оригинальную деталь.

  • Плата управления — начинается с 20 000 тенге, в зависимости от модели и прошивки.

  • Полный ремонт Kiturami с тестированием — с 25 000 тенге.

Каждый случай — индивидуален, и цена зависит от объема работы, необходимости в запасных частях и сложности доступа к оборудованию. Условия согласовываются до начала ремонта.

Ответы на частые вопросы (FAQ)

Как быстро приедет специалист? Как правило, в течение 2–6 часов после заявки.

Какие гарантии предоставляются? На работы и запчасти — до 6 месяцев.

Работаете ли в выходные? Да. Сервис доступен ежедневно.

Что делать, если поломка произошла вечером? Позвоните. Заявка будет зафиксирована, а exit — утром.

Нужно ли что-то подготавливать? Нет. Мастер сам подготовит оборудование к обслуживанию.

Как найти надежных мастеров

Выбирая сервисный центр, не ориентируйтесь только на цену. Вот признаки профессионализма:

  • Работа с авторизованными поставщиками комплектующих.

  • Использование диагностического оборудования.

  • Наличие собственного склада деталей.

  • Подтвержденный опыт и наличие официальных сертификатов.

  • Положительные, живые отзывы клиентов.

Сервисный центр Kiturami Алматы — это полноценный подход к эксплуатации, где каждая деталь на месте, и каждое действие — по технологии.

Заключение: безопасность и комфорт техники 

Правильное обслуживание — залог стабильной работы оборудования Kiturami. Устройства будут служить безотказно, если уделить им внимание и доверить работу профессионалам из сервисного центра Китурами Алматы. Это не трата — это инвестиция в тепло, безопасность и уверенность.

Ответы на самые частые вопросы по сервисному центру Kiturami

Какие виды техники Kiturami вы ремонтируете?

Мы осуществляем ремонт газовых котлов бренда Kiturami.

Как долго обычно занимает ремонт?

Срок ремонта зависит от сложности поломки и наличия необходимых запчастей.

Используете ли вы оригинальные запчасти Kiturami?

Мы используем только оригинальные запчасти и комплектующие Kiturami или их сертифицированные аналоги, что гарантирует качество и долговечность ремонта.

Можно ли вызвать мастера на дом?

Да, для ремонта крупной бытовой техники (холодильники, стиральные машины и т.д.) мы предлагаем услугу выезда мастера на дом в пределах Алматы. Стоимость выезда бесплатный.

Что делать, если моя техника находится на гарантии производителя?

Если ваша техника Kiturami находится на официальной гарантии производителя, рекомендуем обратиться в авторизованный сервисный центр, указанный в вашей гарантийной книжке. Мы осуществляем постгарантийный ремонт и ремонт случаев, не попадающих под гарантию производителя.

Что входит в стоимость ремонта?

В стоимость ремонта входит: диагностика (если не вычитается из стоимости), стоимость заменяемых запчастей, стоимость работы мастера. Всегда согласовываем итоговую сумму с клиентом до начала ремонта.

Как я узнаю о готовности моего заказа?

Мы уведомим вас о готовности техники SMS-сообщением или телефонным звонком по указанным вами контактным данным.

Моя техника Kiturami очень старая. Есть ли смысл ее ремонтировать?

Наши специалисты проведут диагностику и оценят целесообразность ремонта. Если ремонт будет нерентабельным или технически невозможным, мы обязательно сообщим вам об этом и предложим альтернативы.

Закажите бесплатный
выезд мастера за 34 мин.

The service of visiting a specialist is free of charge, even if after the diagnosis you decide to refuse to repair. All expenses are borne by the company!

Repair stages and pricing

Consultation

You can leave a request or call yourself for a detailed consultation.

Meeting with a specialist

The master comes to the place or you come to our service center on your own.

Device Diagnostics

A technician will carefully study your gadget and test it on modern equipment.

Cost approval

We will offer several solutions to your problem so that you can meet your budget.

Warranty from 1 year

After the customer checks the device, we will issue a warranty card under the company's seal.

Return of the gadget

After the repair, we can deliver the device to the desired location or pick it up for free.

Get a discount 20% off for repairs when you first contact the service!

Current offer:

    Получите скидку 20% при обращении в сервис
    Eco-Service Service Center

    Our contacts

    Service address:

    Kabanbai batyr 260a
    (Zhambyl - Auezov county)
    Kazakhstan, Almaty

    Work schedule:

    Mon-Fri from 10: 00-19: 00
    Sat-Sun and holidays:
    c 11:00 - 18:00